Scrum: стратегическая присадка
Великий Генри Минцберг разделил стратегии на два класса: парниковые и полевые. Парниковые стратегии создаются штаб-квартирой и сверху-вниз каскадируются . Полевые стратегии пробиваются снизу-вверх, как сорняки.
Как сделать парниковую стратегию? Берете подходящий фреймворк и последовательно используете рекомендуемые инструменты. "Стратегия голубого океана" Чана-Моборн, "Игра на победу" Мартина-Лафли, "Пирамида стратегии" Вогана Эванса работают по сценарию последовательного использования инструментов. Каждое следующее решение опирается на предыдущее. Как в школе: сначала математика, потом алгебра.
Полевые стратегии делают иначе. Парниковые создаются "от инструментов", а полевые "от проблем". Сначала формулируем проблему, а потом ищем инструменты для решения.
И здесь незаменимой становится методология Scrum с концепцией спринтов. Спринт — это интервал времени от 1 до 4 недель. Идея спринта в том, что к заданному сроку возникает прирост значимого функционала. В нашем случае речь идет о приросте функциональности стратегической.
Функциональность стратегии — это важно. Давайте вспомним, что с целями взаимодействуют три роли: владелец, лидер и стратег. Владелец ставит цели, лидер несет ответственность, а стратег устраняет препятствия. Стратег действует в интересах владельца, но пользуется решениями лидер.
Что есть прирост функциональности для лидера? Лидеру нужно помочь устранить конкретное препятствие, которое актуально здесь-и-сейчас. Допустим, лидера беспокоит, что продукция компании идентична продукции конкурентов. Нужно ли лидеру, чтобы стратег разрабатывал стратегию "от фундамента до крыши". Нет. Хватит стратегии дифференцирования.
Идем дальше. Проблема с целевыми группами — поможет стратегия сегментирования. Претензии к продукту — стратегия архитектуры продукта. Клиенты не понимают "Кто Мы" — стратегия позиционирования. Не можем договориться о сотрудничестве со значимым стейкхолдером — партнерская стратегия. И так далее. На решение одной проблемы выделяется ровно один спринт.
Почему можно отказаться от каскада парниковых стратегий? Потому что бизнес — это система. В системах нет одной-единственно-правильной-последовательности работы с элементами. Нет нужды каждый раз пересобирать всю цепь, достаточно установить и устранить разрыв. Стартовать и заканчивать можно чем угодно. Здесь уместна аналогия с правилами русского языка, они существуют достаточно автономно. Чу/щу пиши с буквой "у" и это никак не влияет на выделение запятыми деепричастного оборота после определяемого слова.
Методология Scrum позволяет стратегу быстро создавать значимый функционал.
