Бестиарий стратега. Черный лебедь и Серый носорог

Как противостоять неизвестной опасности? Облечь опасность в конкретную форму, но не сказать в какую именно.

Для этой цели подходят метафоры — слова и выражения в переносном смысле. Метафоры помогают понять, объяснить и каталогизировать. Точная классификация неприятностей позволяет подобрать эффективные средства борьбы.

Мысль "невероятное событие может произойти" Нассим Талеб элегантно упаковал в метафору Черного лебедя. Теперь на все масштабные неприятности сморят сквозь него.

Черные лебеди — аномальные события с масштабными последствиями (очевидны "после" и непредсказуемы "до").

Метафора пошла в народ. И начались ожесточенные дискуссии по каждому событию — это Черный лебедь или нет?

Например, Пандемия. С одной стороны, Пандемия аномальна, масштабна и непредсказуема. Значит, это Черный лебедь. С другой стороны, вот ролик 2015 года, где Билл Гейтс предупреждает о возможности новой эпидемии. Значит, это не Черный лебедь, а, как минимум Серый. Для любителя фантастики Пандемия и вовсе тривиальна — типичный Белый лебедь, говорить не о чем.

О'К, спросим мэтра. Талеб сказал, что Пандемия — не Черный лебедь, событие предсказано. Вместе с тем, есть простой вопрос-фильтр: сколько вы заработали в Пандемию? Если не заработали или ушли в убыток, то не морочьте голову, Пандемия для вас — как и для всех — Чёрный лебедь. (Талеб очень гордится тем, что заработал на предыдущих финансовых кризисах.)

Все-таки, Пандемия — это Черный лебедь или нет? Для кого как. Тонкость в том, что Черный лебедь — это проблема субъекта. Неожиданно для одного, и ожидаемо для другого. Иллюстрирую песней "Лесник" группы "Король и шут". Черный лебедь путника был рутиной лесника. Одно событие, но восприятие разное.

Я умею предсказывать будущее. Серьезно. Сейчас и вас научу. Если игнорировать проблему, будет кризис. Если игнорировать кризис, будет факап. Если игнорировать факап, будет апатия, дезориентация и дизмораль. Если игнорировать апатию, будет саморазрушение — медленное или быстрое.

Или, давайте иначе, кариес вызывает пульпит; пульпит — периодонтит; периодонтит собирает большой шлем проблем со здоровьем. Видите? Предсказывать будущее — не бином Ньютона.

— Это элементарно, Ватсон!
— Я не Ватсон, я Карлсон!
— Это все равно элементарно!

Проблема не в том, что мы не можем предсказать развитие событий, а в том, что игнорируем сигналы. Кариес — не повод идти к стоматологу, пять градусов по Цельсию — не повод переобуть машину.

Ладно. Вы регулярно ходите к стоматологу и заблаговременно переобуваетесь. А как в бизнесе?

Типичный менеджер берет задачу, прогоняет по критериям SMART и — внимание! — если в задаче есть неизвестные компоненты, то кодирует её как "нерешаемую" и — !!! — забивает. Начало положено. "Кариес" двинулся к "пульпиту".

Надвигается что-то большое, очевидное и неприятное, но мы — !!! — игнорируем это.

Мысль о том, что вокруг нас огромное количество негативных игнорируемых сигналов Мишель Вукер (Michele Wucker) — экономист и специалист по рискам — упаковала в метафору "Серого носорога".

Серый носорог — очевидное и высоковероятное событие, которое все игнорируют.

Выступление Вукер на ТЕD.

Стратегический парадокс: чтобы не прилетел Черный лебедь нужно убивать Серых носорогов.