Рецепт поражения

Предприниматель принимает решения.

Решение — это универсальный ответ на конфликт любого типа.

Решения — штука не безобидная. Самый тупой совет, который можно дать в ситуации конфликта — "прими любое решение, а там видно будет". Ох, уж эти идейные потомки Наполеона...

Что будет, если в конфликте принять ошибочное решение?

Ошибочное решение ведет к утрате авторитета руководителя. Утрата авторитета ведет к потере контроля над организацией. Потеря контроля ведет к поражению в конкурентной борьбе. После поражения общество спускает всех собак. В итоге предприниматель вылетает из бизнеса и портит экономическую статистику.

Опытные люди знают секрет: тянуть время. Красивая схема. Откладывать, изучать ситуацию, читать книги, обращаться к экспертам, проводить мозговые штурмы — чилить можно до бесконечности. Это прекрасная возможность снять с себя ответственность. И ждать пока "само рассосется". Однако есть и плата.

Что будет, если в конфликте откладывать принятие решения?

Потеря инициативы. Решение примут другие. Разумеется, в своих интересах. Конечно, скажут "это для твоего блага". А дальше... Потеря инициативы ведет утрате авторитета. Утрата авторитета... впрочем, вы уже знаете.

Так и живем. Чтобы сохранить инициативу, решения нужно принимать быстро. А чтобы не ошибиться, — взвешенно. Быстро и взвешенно в ситуации конфликта — это задачка со звездочкой.

Я обещал рецепт поражения. Записывайте. Пусть в конфликте кто-то за вас неспеша примет глупое решение.

Глупые медленные чужие решения в конфликтах — это верняк!

P.S. При прочих равных "глупое свое" решение предпочтительней "глупого чужого". Так замыкается контур обратной связи. Сделали глупость — отгребли — организм сигнализирует "Думай иначе!". А если глупое решение было чужим, то контур не замыкается. Не включается механика самообучения. Зато есть прекрасная возможность сказать "Это ты во всем виноват!". Так тоже можно.